Privacy Policy
Soalan Lazim
Untuk tujuan apakah pihak klinik menggunakan maklumat peribadi?
Ia digunakan untuk temujanji rawatan perubatan dan penyediaan perkhidmatan konsultasi, panduan maklumat prosedur melalui AI chatbot, pengurusan persetujuan penerbitan foto sebelum dan selepas, serta penyediaan maklumat pemasaran dan acara sekiranya anda bersetuju. Ia tidak digunakan di luar tujuan ini.
Adakah perbualan yang ditinggalkan pada AI chatbot juga disimpan?
Rekod perbualan chatbot akan dipadamkan secara automatik selepas 90 hari. Tempoh ini diuruskan supaya dasar pemprosesan dan pemprosesan pemadaman sebenar menggunakan nilai yang sama.
Adakah perbualan chatbot dihantar ke luar negara?
Untuk kualiti konsultasi, perkhidmatan AI luar digunakan dan kandungan mesej sembang dipindahkan ke luar negara. Maklumat pengenalan peribadi seperti nama dan nombor telefon dikecualikan semasa penghantaran.
Apakah maklumat yang dikumpul secara automatik daripada laman web?
Ia adalah tarikh dan masa lawatan, alamat halaman ini, tempoh masa berada di laman web, tahap skrol skrin, rekod butang yang ditekan, IP akses, jenis pelayar dan peranti serta laluan rujukan, dan nilai pengenalan pelawat dalam storan pelayar. Ia hanya digunakan untuk tujuan statistik dan tidak disimpan bersama dengan nama atau nombor telefon.
Adakah alamat IP akses disimpan sebagaimana adanya?
Bentuk asal tidak disimpan, sebaliknya ia ditukar ke dalam bentuk yang tidak boleh diubah kembali sebelum disimpan. Ia digunakan untuk mengelakkan pengiraan berganda daripada pelawat yang sama, membezakan program automatik, dan mencegah permintaan yang luar biasa.
Berapa lamakah rekod lawatan disimpan?
Rekod lawatan laman web disimpan selama 6 bulan (180 hari). Rekod butang yang ditekan juga menggunakan tempoh yang sama.
Berapa lamakah rekod konsultasi disimpan?
Rekod konsultasi disimpan selama 3 tahun. Tempoh ini adalah mengikut peraturan pelaksanaan undang-undang perubatan.
Bolehkah saya menolak pengumpulan automatik?
Anda boleh menolaknya dengan menyekat atau memadamkan storan atau kuki dalam tetapan pelayar anda. Walaupun anda menolak, tiada had untuk menggunakan laman web ini.
Adakah kakitangan melihat rekod lawatan saya secara individu?
Ia hanya digunakan sebagai statistik dan kami tidak menyediakan paparan untuk semakan secara individu. Jika anda tidak memohon konsultasi, rekod lawatan tidak akan dihubungkan dengan nama atau maklumat hubungan anda.
Apakah yang berubah jika saya memohon konsultasi?
Nilai pengenalan pelawat dalam storan pelayar akan direkodkan bersama dengan sejarah permohonan. Nilai ini disimpan selama 3 tahun sama seperti rekod konsultasi, bukannya 6 bulan untuk rekod lawatan.
Bilakah nilai pengenalan yang disimpan dalam pelayar akan dipadamkan?
Ia akan kekal sehingga pengguna memadamkannya daripada pelayar. Jika anda memadamkan storan, ia akan hilang bersama.
Berapa lamakah persetujuan penyiaran foto sebelum dan selepas sah?
Ia sah sehingga anda menarik balik persetujuan atau sehingga tarikh luput. Jika anda ingin menarik balik, sila maklumkan kepada kami melalui saluran pertanyaan di bawah.
Bolehkah saya meminta untuk melihat atau memadamkan maklumat saya?
Anda boleh meminta akses, pembetulan/pemadaman, dan penghentian pemprosesan. Jika anda menghubungi saluran pertanyaan di bawah, kami akan memprosesnya untuk anda.
Di manakah saya boleh membuat pertanyaan?
Anda boleh membuat pertanyaan melalui telefon +82-2-591-0100 atau e-mel editionprs@gmail.com. Waktu rawatan perubatan adalah Isnin~Jumaat 10:00~19:00, Sabtu 10:00~17:00, manakala Ahad dan cuti umum adalah tutup.
Adakah anda menyerahkan pemprosesan maklumat peribadi kepada syarikat lain?
Kami menyerahkan pemprosesan maklumat peribadi untuk penyediaan perkhidmatan yang lancar. Butiran khusus mengenai penyerahan ini boleh disemak dalam item yang berkaitan dalam teks utama dasar pemprosesan ini.
Adakah saya perlu bersetuju untuk menerima maklumat pemasaran?
Penyediaan maklumat pemasaran dan acara hanya dilakukan jika anda bersetuju. Walaupun anda tidak bersetuju, anda masih boleh menggunakan tempahan temujanji rawatan perubatan dan konsultasi seperti biasa.
Adakah rekod rawatan perubatan juga diproses mengikut dasar ini?
Dasar ini adalah panduan mengenai maklumat yang dikumpul di laman web. Rekod rawatan perubatan yang ditulis semasa proses rawatan perubatan adalah berasingan daripada ini, dan untuk pertanyaan berkaitan, sila hubungi telefon +82-2-591-0100 untuk maklumat lanjut.