隐私政策
常见问题
医院将个人信息用于什么目的？
用于提供诊疗预约和咨询服务、通过AI聊天机器人提供治疗信息、管理前后对比照片发布同意，以及在您同意的情况下提供营销·活动信息。不会用于这些目的以外的用途。
在AI聊天机器人中留下的对话也会被保存吗？
聊天机器人的对话记录在90天后会自动删除。我们对这一期限进行管理，使处理方针和实际删除处理采用相同的数值。
聊天机器人的对话会传输到国外吗？
为保证咨询质量，我们使用外部AI服务，聊天消息内容会被转移至境外。姓名·联系方式等个人识别信息会被排除后再传送。
网站会自动收集哪些信息？
包括访问时间、浏览页面的地址、停留时间、页面下滑程度、点击按钮的记录、访问IP、浏览器·设备类型和访问来源，以及浏览器存储中的访客识别值。仅用于统计目的，不会与姓名·联系方式结合保存。
会原样保存访问IP地址吗？
我们不保存原始数据，而是转换为不可还原的形式保存。用于排除同一访客的重复统计、区分自动程序以及拦截异常请求。
访问记录会保存多久？
网站访问记录保存6个月（180天）。点击按钮的记录也采用相同期限。
咨询记录会保存多久？
咨询记录保存3年，这是依据《医疗法实施规则》规定的期限。
可以拒绝自动收集吗？
在浏览器设置中屏蔽或删除存储或Cookie即可拒绝。即使拒绝，使用网站也不受限制。
工作人员会逐个查看我的访问记录吗？
仅用于统计，不设置逐个查看个人记录的页面。如果您不申请咨询，访问记录不会与姓名·联系方式关联。
申请咨询后会有什么不同？
浏览器存储中的访客识别值会一并记录在申请记录中。该值不按访问记录的6个月保存，而是与咨询记录一样保存3年。
保存在浏览器中的识别值什么时候会被删除？
会一直保留，直到用户在浏览器中删除为止。清除存储后会一并消失。
前后对比照片的发布同意在什么期限内有效？
保存至您撤回同意或到期日为止。如需撤回，请通过下方的咨询窗口告知。
我可以要求查看或删除我的信息吗？
您可以要求查阅、更正·删除、停止处理。请通过下方咨询窗口联系，我们会为您处理。
应该向哪里咨询？
您可以拨打电话+82-2-591-0100或发送邮件至editionprs@gmail.com咨询。门诊时间为周一至周五10:00~19:00，周六10:00~17:00，周日及公休日休诊。
个人信息处理会委托给其他公司吗？
为提供顺畅的服务，我们委托第三方处理个人信息。委托的具体内容可在本处理方针正文的相应条目中查看。
需要同意才会收到营销信息吗？
只有在您同意的情况下，才会提供营销·活动信息。即使不同意，也可以照常使用诊疗预约和咨询。
诊疗记录也按照本方针处理吗？
本方针是关于网站所收集信息的说明。诊疗过程中形成的诊疗记录与此无关，相关咨询请致电+82-2-591-0100。