隱私政策
常見問題
醫院將個人資料用於什麼目的？
用於提供診療預約和諮詢服務、通過AI聊天機器人提供治療資訊、管理前後對比照片發佈同意，以及在您同意的情況下提供營銷·活動資訊。不會用於這些目的以外的用途。
在AI聊天機器人中留下的對話也會被保存嗎？
聊天機器人的對話記錄在90天後會自動刪除。我們對這一期限進行管理，使處理方針和實際刪除處理採用相同的數值。
聊天機器人的對話會傳輸到國外嗎？
為保證諮詢品質，我們使用外部AI服務，聊天訊息內容會被轉移至境外。姓名·聯絡方式等個人識別資訊會被排除後再傳送。
網站會自動收集哪些資訊？
包括訪問時間、瀏覽頁面的地址、停留時間、頁面下滑程度、點擊按鈕的記錄、訪問IP、瀏覽器·設備類型和訪問來源，以及瀏覽器存儲中的訪客識別值。僅用於統計目的，不會與姓名·聯絡方式結合保存。
會原樣保存訪問IP地址嗎？
我們不保存原始資料，而是轉換為不可還原的形式保存。用於排除同一訪客的重複統計、區分自動程序以及攔截異常請求。
訪問記錄會保存多久？
網站訪問記錄保存6個月（180天）。點擊按鈕的記錄也採用相同期限。
諮詢記錄會保存多久？
諮詢記錄保存3年，這是依據《醫療法實施規則》規定的期限。
可以拒絕自動收集嗎？
在瀏覽器設定中屏蔽或刪除存儲或Cookie即可拒絕。即使拒絕，使用網站也不受限制。
工作人員會逐個查看我的訪問記錄嗎？
僅用於統計，不設定逐個查看個人記錄的頁面。如果您不申請諮詢，訪問記錄不會與姓名·聯絡方式關聯。
申請諮詢後會有什麼不同？
瀏覽器存儲中的訪客識別值會一併記錄在申請記錄中。該值不按訪問記錄的6個月保存，而是與諮詢記錄一樣保存3年。
保存在瀏覽器中的識別值什麼時候會被刪除？
會一直保留，直到使用者在瀏覽器中刪除為止。清除存儲後會一併消失。
前後對比照片的發佈同意在什麼期限內有效？
保存至您撤回同意或到期日為止。如需撤回，請通過下方的諮詢窗口告知。
我可以要求查看或刪除我的資訊嗎？
您可以要求查閱、更正·刪除、停止處理。請通過下方諮詢窗口聯絡，我們會為您處理。
應該向哪裡諮詢？
您可以撥打電話+82-2-591-0100或發送郵件至editionprs@gmail.com諮詢。門診時間為週一至週五10:00~19:00，週六10:00~17:00，週日及公休日休診。
個人資料處理會委託給其他公司嗎？
為提供順暢的服務，我們委託第三方處理個人資料。委託的具體內容可在本處理方針正文的相應條目中查看。
需要同意才會收到營銷資訊嗎？
只有在您同意的情況下，才會提供營銷·活動資訊。即使不同意，也可以照常使用診療預約和諮詢。
診療記錄也按照本方針處理嗎？
本方針是關於網站所收集資訊的說明。診療過程中形成的診療記錄與此無關，相關諮詢請致電+82-2-591-0100。